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1、[判断题]市场调查是一个分阶段分层次，由浅入深的过程，按调查目的可分为探索性调查、描述性调查、因果分析调查和预测性调查。
2、[判断题]一个潜在消费者的消费素质由知识、经验、技能三方面组成
3、[判断题]仪态是一种不说话的语言，是在很大程度上反映一个人的素质、修养不被别人信任的程度。
4、[判断题]在洽谈过程中，营销人员通过各种方式进行销售讲解或演示，目的在于有效的传递信息，刺激顾客的购买欲望，引发客户的购买行为
5、[判断题]六方位的介绍目的在于能够全面了解和满足顾客的要求，因此在介绍过程中要随时发掘顾客需求。
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