[填空题] 电子媒介是指运用_____、_____及其_____进行信息传播的媒介，其中包括广播、电视、电影、录音、录像和光碟等等。

1、[单选题]下列对元信息沟通的描述最准确的是（ ）

• A、元信息沟通是对于信息的信息的理解
• B、辅助语言是口头沟通的影响因素，不是元信息沟通符号
• C、元信息沟通要注意说话者的声音、面部表情和手势等传递的信息，不涉及语言沟通周围的外部环境刺激
• D、西方文化中的沉默通常代表着对说话者的观点持保留态度

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2、[名词解释]信息受传者

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3、[主观题]【简答题】简述从文化的划分层次看生活方式的分类？

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4、[主观题]【论述题】试分析单向沟通的优缺点，明确其可适用的情况。

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5、[主观题]【论述题】试述如何有效地进行电话沟通。

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