[单选题] 与组织的生产、经营过程紧密相联，被称为“广义内部公众”的是:（）

1、[单选题]下列对撰写书面商务文档的描述最准确的是（ ）

• A、不同公司的同种商务文档，其格式和布局是一致的，需符合商务文档写作规范
• B、公司对商务文档采用统一的"排版风格"，有利于保持公司统--的对外形象
• C、商务文档写作最重要的是信息清晰和写作目的的实现，信纸的质量、颜色和设计并不是主要考虑因素
• D、商务文档的排版风格就是公司的职业形象在信息沟通上的表现

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2、[单选题]下列对演讲大纲的描述最准确的是（ ）

• A、演讲大纲的结构包括开头、中间主体和结尾三个部分
• B、演讲大纲的开头部分就是文章的引言，其作用是引入演讲正题
• C、演讲大纲的中间部分居于大纲的显要位置
• D、演讲大纲的结尾是应着重于重复演讲中的主要内容和观点，引发进一步的思考

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3、[单选题]销售部经理需同时展示每个员工的销售量、整个销售部员工的销售量和年度销售量数据，最合适的视图是（ ）

• A、表格
• B、Z形图
• C、直方图
• D、折线图

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4、[单选题]下列对元信息沟通的描述最准确的是（ ）

• A、元信息沟通是对于信息的信息的理解
• B、辅助语言是口头沟通的影响因素，不是元信息沟通符号
• C、元信息沟通要注意说话者的声音、面部表情和手势等传递的信息，不涉及语言沟通周围的外部环境刺激
• D、西方文化中的沉默通常代表着对说话者的观点持保留态度

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5、[主观题]【简答题】如何有效地安排会议议程?

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