[单选题] 推销员对顾客与推销活动无关或关系不大的异议避而不答，此法称为_______。

1、[多选题]推销人员直截了当地提议准顾客购买推销品的方法，称为____________。

• A、请求成交法
• B、直接成交法
• C、选择成交法
• D、从众成交法
• E、小点成交法

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2、[多选题]常见的准顾客发出的购买信号主要有_______。

• A、神态轻松，态度友好
• B、仔细检查商品
• C、拿起定货单
• D、征求别人的意见
• E、提出问题

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3、[多选题]总结利益成交法的基本步骤组成为________。

• A、确定准顾客关注的核心利益
• B、说服准顾客
• C、总结这些利益
• D、诱导准顾客
• E、作出购买提议

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4、[判断题]购买信号是指准顾客言行等所表现出来的不打算购买的一切暗示或提示。（）

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5、[填空题]成交是准顾客接受推销员的______的渐进过程。

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