[单选题] 正确对待并妥善处理顾客所提出的有关异议，是推销人员必须具备的_______。

1、[单选题]推销人员向准顾客暗示最后成交机会，促成立即购买推销品的成交方法，称为________。

• A、小点子成交法
• B、假定成交法
• C、从众成交法
• D、最后机会成交法

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2、[单选题]首次试探性提出成交遭到顾客拒绝后第二次提议成交的有效方法为________。

• A、优惠成交法
• B、假定成交法
• C、小点成交法
• D、从众成交法

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3、[多选题]您是一家电脑公司的销售经理，刚好与一所高校的购买代表为50台电脑的买卖合同签订完有关成交的文件，此时您应该______。

• A、立即不辞而别
• B、重述有关推销要点
• C、赞美您的电脑性能
• D、赞美客户的工作效率
• E、赞美客户的决定

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4、[多选题]您认为推销员成交失败的主观原因主要是：________。

• A、害怕失败
• B、理亏心怯
• C、顾客难缠
• D、对推销品缺乏信心
• E、思想顾虑

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5、[填空题]常顾客是指推销人员已经掌握其基本情况并保持_______的买主。

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