[判断题] 行握手时， 与多人同时握手时， 可以交叉握手。

1、[单选题]行亲吻礼时， 长辈吻晚辈应当吻

• A、额头
• B、嘴唇
• C、面夹
• D、下额

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2、[单选题]入座时从座位的( ） 侧就座。

• A、左
• B、右
• C、后

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3、[单选题]礼仪是对 和 的统称。

• A、礼节. 仪式
• B、礼貌. 形式
• C、仪式. 礼貌

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4、[多选题]在商务礼仪中， 有些时候， 不要因公事打对方电话， 这些时候通常是指

• A、星期一早上 10:00 以前的时段；
• B、周末的 16:00 以后时段；
• C、对方休假时段；
• D、平常 22:00-6:00 这个时段。

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5、[多选题]电话通话过程中， 以下说法正确的有

• A、为了 不影响他人， 不使用免提方式拔号或打电话；
• B、为了 维护自己形象， 不边吃东西边打电话；
• C、为了 尊重对方， 不边看资料边打电话；
• D、以上说法都不正确。

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