[判断题] 、说服与诱导是现代推销的基本手段。(√ 24、仪表与服饰对于给顾客形成第一印象起到了一定的作用

1、[多选题]如果您是中高级住宅的推销员，根据您自己的经验和看法，下面不是推销洽谈中的购买信号_______。

• A、顾客索取并阅读有关推销文件
• B、顾客提出有关价格异议
• C、顾客问推销员有完没完
• D、顾客抱怨住宅的外观设计缺乏品味
• E、顾客要求推销员留下联系电话

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2、[多选题]总结利益成交法的基本步骤组成为________。

• A、确定准顾客关注的核心利益
• B、说服准顾客
• C、总结这些利益
• D、诱导准顾客
• E、作出购买提议

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3、[判断题]成交的各种方法不适用于特定条件或物品的推销，不具有一般性。（）

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4、[判断题]购买信号暗示准顾客正处于顾客购买心理活动的确信阶段。（）

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5、[填空题]成交是准顾客接受推销员的______的渐进过程。

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