[单选题] 推销活动的主体是（）。

1、[多选题]您认为推销员成交失败的主观原因主要是：________。

• A、害怕失败
• B、理亏心怯
• C、顾客难缠
• D、对推销品缺乏信心
• E、思想顾虑

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2、[多选题]如果您是中高级住宅的推销员，根据您自己的经验和看法，下面不是推销洽谈中的购买信号_______。

• A、顾客索取并阅读有关推销文件
• B、顾客提出有关价格异议
• C、顾客问推销员有完没完
• D、顾客抱怨住宅的外观设计缺乏品味
• E、顾客要求推销员留下联系电话

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3、[判断题]售后服务是顾客对产品正常使用的必备条件。（）

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4、[填空题]小点成交法广泛用于准顾客________购买决策或准顾客购买情绪不好时。

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5、[填空题]成交是顾客接受推销建议并________推销品的行为。

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