[多选题] 下面哪些是广告对象分析的基本内容．【】

1、[单选题]关于公共关系的表述不正确的是

• A、公共关系旨在沟通组织和公众之间的关系，这种沟通是单向沟通
• B、公共关系是一种有计划、有目标、有组织的行动方案
• C、公共关系是一项分析趋势、预测后果、参与决策咨询的管理职能
• D、公共关系必须持久努力，而不能一曝十寒

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2、[填空题]小店铺里不仅卖香烟、饮料、水果，也卖服装、化妆品。这是属于零售业发展的___________趋向。

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3、[填空题]广告媒介策划可用以下四项指标进行综合评价衡量:覆盖面、接触率、吸引力和___________。

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4、[名词解释]CI

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5、[主观题]【综合应用题】阅读以下材料，回答问题。
世界最成功的快餐连锁店麦当劳将CI作为其塑造和保持竞争优势的一个重要战略。麦当劳在创业初期就设立了四个经营信条，即质量超群、服务优良、卫生清洁、货真价实。几十年来，他们自始自终恪守着这四个信条，并把它贯穿在CI 战略的所有活动之中，这是麦当劳能够成功的主要原因。麦当劳有一套准则来保证员工行为规范，在企业内部建立起一套"小到洗手有程序，大到管理有手册"的工作标准，使它成为麦当劳工作系统运转的"圣经"。它还在企业内部建立起大家庭式的工作环境。
麦当劳设计了具有明显识别功能的金黄色双拱门——M作为其标志，它像两扇打开的欢乐黄金之门，对消费者具有巨大的吸引力。他们又塑造了麦当劳叔叔的形象，他是友谊、风趣、祥和的象征。广大顾客正是从中领悟到麦当劳的企业形象，从而像被磁石吸引一样不断迈入麦当劳双拱形之门。
(1)试述麦当劳为何如此重视CI策划的运用?
(2)结合麦当劳的案例，介绍CI策划的主要内容，并说明他们之间的关系。

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