[单选题] 与一般人力资源管理相比，项目人力资源管理更强调灵活性和

1、[单选题]信息收集程序的第一个步骤是

• A、测量
• B、观察
• C、归纳
• D、报告

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2、[单选题]组建项目人力资源系统是属于角色确定过程的

• A、准备阶段
• B、调查阶段
• C、工作分析阶段
• D、收尾阶段

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3、[多选题]提高沟通效果的方法包括

• A、明确沟通目的
• B、明确沟通内容
• C、要使用精确的表达
• D、成为一个“好听众”
• E、要进行信息的追踪和反馈

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4、[多选题]了解项目发起人的期望是否得到满足的主要方法有

• A、项目发起人满意度测评
• B、向项目发起人传达持续合作的信心
• C、邀请项目发起人参加项目经验交流会
• D、邀请项目发起人参加项目总结大会
• E、非正式会谈

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5、[名词解释]项目团队文化

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