[单选题] 吃西餐时，饮用白葡萄酒适宜的温度是【】

1、[单选题]应邀参加西方人家宴的客人必须

• A、应邀参加西方人家宴的客人必须
• B、一分钟也不要迟到
• C、提前五分钟到达
• D、提前半小时到
• E、迟到五分钟

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2、[单选题]恰当地提出和接受批评也是一门有用的学问.在提批评意见时需要注意的是：

• A、在提出批评意见前一定要认真考虑是否需要提出该次批评
• B、在提出批评意见时一定要一针见血,越严厉越好
• C、责怪他当初为什么不听大家的劝告

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3、[多选题]对于汽车上座描述正确的有

• A、社交场合： 主人开车， 副驾驶座为上座；
• B、商务场合： 专职司机， 后排右座
• C、为上(根据国内交通规则而定）， 副驾驶座为随员座；
• D、双排座轿车有的 VIP 上座为司机后面那个座位；
• E、在有专职司机驾车时， 副驾驶座为末座。

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4、[多选题]关于握手的礼仪， 描述正确的有：

• A、先伸手者为地位低者；
• B、客人到来之时， 应该主人先伸手。 客人离开时， 客人先握手。
• C、忌用左手， 握手时不能戴墨镜；
• D、男士与女士握手， 男士应该在女士伸手之
• E、后再伸手；

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5、[多选题]下列关于语言礼仪正确的有

• A、商务交往中应该遵循“六不问原则”；
• B、语言要正规标准；
• C、商务语言的特点： “少说多听”；
• D、双方初次见面无话可说时， 可以“聊天” —谈天气。

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