[单选题] 通常认为，举行新闻发布会的最佳时间是周一到周四的

1、[单选题]恰当地提出和接受批评也是一门有用的学问.在提批评意见时需要注意的是：

• A、在提出批评意见前一定要认真考虑是否需要提出该次批评
• B、在提出批评意见时一定要一针见血,越严厉越好
• C、责怪他当初为什么不听大家的劝告

• 点击查看答案
• 进入题库做题

2、[单选题]了解别人的爱好,赞美别人的爱好,尊重别人的爱好,就会赢得别人的尊重与喜欢,甚至会促进商务活动的开展.下面关于了 解赞美别人的爱好需要注意的是

• A、功劳大的要专门提出予以表扬,没有业绩的就要对其不理不睬
• B、赞美的语气要发自内心,不要夸张,赞美的时候一定要专注
• C、对同一个人,一定要将表扬和批评的话都放在一起,这样才更有效

• 点击查看答案
• 进入题库做题

3、[多选题]电话通话过程中， 以下说法正确的有

• A、为了 不影响他人， 不使用免提方式拔号或打电话；
• B、为了 维护自己形象， 不边吃东西边打电话；
• C、为了 尊重对方， 不边看资料边打电话；
• D、以上说法都不正确。

• 点击查看答案
• 进入题库做题

4、[多选题]对于汽车上座描述正确的有

• A、社交场合： 主人开车， 副驾驶座为上座；
• B、商务场合： 专职司机， 后排右座
• C、为上(根据国内交通规则而定）， 副驾驶座为随员座；
• D、双排座轿车有的 VIP 上座为司机后面那个座位；
• E、在有专职司机驾车时， 副驾驶座为末座。

• 点击查看答案
• 进入题库做题

5、[多选题]学习商务礼仪的目的是

• A、提高个人素质；
• B、便于理解应用；
• C、有利于交往应酬；
• D、维护企业形象。

• 点击查看答案
• 进入题库做题