01214培训管理自考资料：应用新技术进行培训

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应用新技术进行培训

55】计算机辅助培训：主要通过设计一些课程程序和软件帮助学员进行自主学习，学员可以学到课程内容，并可以对自己掌握知识的水平进行评估，以确定自己下一步学习。

56】e—learning:主要方式是在网上开设课程主页，将与课程有关的内容放置到网上，经由局域网、广域网、个人电脑、调制解调器和路由器、无线网络、无线路由器乃至卫星通信技术设备和方式使学员在世界范围内浏览某个课程，并进行课程的学习。57】多媒体远程培训：指结合了采用多种媒体手段，利用现代化的技术将声音、图像传递到各个教学点，学员一般会在各地专门的教室中接受远在外地的教师的培训。

58】技术自我效能感：技术自我效能感指学员对自己应用技术来进行学习的能力的看法。

59】信息库：学习环境中最主要的信息资源，它负责向学生提供要学习领域的知识和教学材料。60】建构工具箱：用于帮助学生寻找特定信息、完成认知操作、实现某种设想等。

61】任务情境：是学习任务呈现给学习者的问题解决情境，蕴含着等待学员学习的知识和智力操作。62】任务管理者：学习活动的管理者。教室、学生、带有明确指导信息的课本以及计算机软件都可以充当任务管理者。

63】学习环境：是指学习者可以在其中进行自由探讨和自主学习的场所，在此环境中，学生可以利用各种工具盒信息资源如文字材料、书籍、音像资料、多媒体课件以及因特网上的信息等来达到自己的学习目标。

管理开发培训

64】管理开发培训：是员工管理能力、综合素质提升的一整套培训与开发计划和管理过程的总称，是组织为了提高其生产力和盈利能力，确定和持续追踪潜力、高绩效员工，帮助组织内部和经理人员成长和提高的项目。

65】自我意识的改变：主要指通过培训与开发项目，让管理人员更好地认识自己，认识自己再组织中应该承担的责任，意识到管理风格和组织文化、管理哲学的相容性，并且通过认识到人是如何看待自己的来提高自身的人际技能。

66】权变的角色：“权变的角色”,即所扮演的角色要随企业内外环境的变化、工作性质和内容的变

化、个人特点和风格等的变化而有所不同。

67】组织学习：由于组织成员感觉到他们预期的组织绩效和现状之间存在差异而导致的组织变革过程。68】单环学习：单环学习是一个“维持稳定的关系和现有规则的常规、渐进、保守的过程”。单环学习并没有改变原有价值观等深层次的内容。

69】双环学习：双环学习被描述为“寻找和探索备择程序、规则、技术、目标和目的”的过程。

70】管理方格图：有布莱克和莫顿与1964年在一些学者关于管理风格的二维模式的基础上提出的，用一张9*9的方格图来表示领导风格。横坐标表示对生产的关心程度，表现为领导对各种任务所持的态度：纵坐标表示对人的关心程度。

71】领导者——成员交换理论：由格雷恩等人提出，强调领导者和起下属之间动态关系的重要性，并认为这种关系会对工作绩效和员工态度生产影响。

72】自我效能感：自我效能感反映个体对自己在某一水平完成某一任务能力的判断。自我效能感是指“一个人对其完成特定工作或任务的一种信念”。

73】角色动机理论：有约翰·迈纳1975年提出，他发现有一些态度和动机因素影响了人们是否选择成为一名管理者、能否在管理职位上成功以及在管理层上晋级的速度。

74】敏感性训练：主要用来培养管理人员的自我认识和与人相处的能力，又被成为T小组讨论。

75】社会学习理论：即社会认识理论，由美国学者杜拉拉提出，从认知、行为和环境持续交互作用的角度解释了人类的行为。

76】相互作用分析：由加拿大的伯恩博士在其《大众的游戏》一书中提出的一种提高人及交往能力和促进信息沟通的方法，又被成为PAC分析理论。

77】评价中心：基于领导有效性行为理论基础上的将个人置于一系列模拟的工作情景中，并对其进行考察的一种方法，它既可以用于管理人员的提拔，也可以用于对管理人员的开发项目中。

78】弗鲁姆一耶顿模型：由维克多·弗鲁姆和菲利普·耶顿在1973年提出的，体现了决策的认知模型。它为管理者何时应将一部分决策权力授予下属提供了一个规范化的模型。

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