00320领导科学自考资料：领导绩效

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领导绩效

第一节领导绩效概述

1、绩效是指一定的行为主体在工作和活动中所取得的成就或产生的积极效果。绩效主要由目标（是构成绩效的核心内容）、投入、效率、效果、效益等要素构成。

2、领导绩效就是指特定的领导主体在一定时期内实施领导活动所取得的效果效益的总和。主要包括领导目标、领导成本、领导效率、领导效果、效果效益等因素。

对领导者个体来说，领导绩效是领导者个人素质尤其是能力和作风通过实践所产生的综合效应，是衡量领导水平高低的重要尺度，是组织和群众评价领导干部的客观依据。

3、领导绩效的特点：主要有1客观性；2综合性；3动态性；4具体性；5公共性；6继承性；7基础性等特点。

4、领导绩效的基本内容：

从领导绩效的内容看，分为：1政治绩效；2经济绩效；3社会绩效；4文化绩效；5生态绩效等。

从领导绩效的主体看，分为：1个体绩效；2组织绩效。

从领导的基本职能看，分为：

1）用人绩效：指领导者对下属的选拔、配备、使用等方面的能力和效果，它主要体现为领导用人的准确程度及下属积极性的发挥程度。——直接影响着领导活动的整体绩效和领导目标的实现。

2）决策绩效：指的是领导者在制定并实施有关政策和方案时所体现的能力和达到的效果。

决策绩效是领导者进行正确领导和高效领导的基础，也是其领导能力的重要体现。

3）办事绩效：指领导者履行职责处理日常事务的主要能力、效率和效益。

办事效率的高低直接影响整个领导活动及领导目标的实现。

4）时间绩效：领导者的时间绩效是衡量领导者有效管理、利用时间的尺度，领导者能否合理地利用时间反映了其时间绩效的高低。

5）整体贡献绩效：主要体现在领导者和被领导者所追求的共同目标上，它是指组织整体目标的实现程度。

领导者的用人绩效、时间绩效、办事绩效以及决策绩效，最终都体现为组织的整体贡献绩效。因此，整体贡献绩效的高低是衡量领导绩效的最重要也是最基本的尺度。

5、领导绩效的作用：

1）领导绩效是领导活动的出发点和归宿。

2）领导绩效是衡量领导工作成效的重要尺度。

3）领导绩效是评价、选拔、任用领导干部的主要依据。

4）领导绩效是领导发展的驱动力。

第二节领导绩效考评的意义和内容

1、领导绩效考评就是考评主体采取特定的方法对被考评者的领导效果及其影响因素进行测量并对其领导能力进行评价的活动。

2、领导绩效考评的类型：

1）根据领导层次不同，分为1高层领导绩效考评、2中层领导绩效考评和3基层领导绩效考评，以及4各个层次内正职领导绩效考评与副职领导绩效考评。

2）根据考评主体别不同，分为1上级考评、2统计考评、3下级考评、4职能机构考评、5自我考评、6群众考评、7专家考评。

3）根据考评时间不同，分为1日常考评、2年中考评、3年终考评、4阶段考评、5任中考评、6届满考评，或者7定期考评、8临时考评等。

4）根据考评对象工作性质的不同，分为1定性考评、2定量考评。

5）根据考评的目的不同，分为1诊断性考评（了解领导绩效高低原因为目的）、2鉴定性考评（鉴定与验证某种结果或预测为目的）、3评价性考评（全面考核评价领导绩效为目地）、4监督性考评（检察督促领导者为目的）。

3、领导绩效考评的意义：

1）领导绩效考评有助于明确领导活动的正确导向。

2）领导绩效考评有利于强化对领导者及其领导活动的监督。

3）领导绩效考评有助于推动领导制度的创新。

4）领导绩效考评有助于改善领导作风。

5）领导绩效考评有助于提高领导者的素质。

6）领导绩效考评有助于发现和培养人才。

4、领导绩效考评的内容：

1）领导者个体绩效的考评内容：1德的考评；2能的考评；3勤的考评；4绩的考评（最重要的一项）；5廉的考评。

2）领导集体绩效的考评内容：1决策绩效考评；2用人绩效考评；3办事绩效考评；4组织的政体贡献绩效考评。

第三节领导绩效考评的原则和方法

1、领导绩效考评的原则：

1）客观公正原则；（这一原则是实事求是的思想路线在领导绩效考评中的具体体现。）

2）民主公开原则；

3）全面系统原则；（考评中要做到：1显绩考评与潜绩考评相结合、2政治和业务相结合、3眼前和长远相结合、4局部和全局相结合、5主观和客观相结合、6目的和手段相结合、7领导者个体考评与领导集体考评相结合、8考评与奖惩相结合）

4）注重实绩原则；

5）科学规范原则。

2、领导绩效考评的程序：

1）准备阶段——是考评工作的基础和起点，也是考评工作得以顺利进行的前提。

2）实施阶段——是整个领导绩效考评工作中最重要的阶段。

3）结束阶段。

3、领导绩效考评的方法：

1）领导绩效考评的基本方法：

1领导考评与群众评议相结合。

2平时考评与定期考评相结合。

3定性考评与定量考评相结合。

2）领导绩效考评的具体方法：

1调查研究法——如典型调查、抽样调查、实地观察、访谈法；

2民意测验法——采取投票、对话、问卷等；

民意测验法是一种现代社会广泛采用的了解社情民意的考评方法。

优点：简单易行，快速有效，省时省力；

缺点：投票者之间容易互相影响，使考评结果的准确性难以保证，加之考评的内容和结论过于简单，难以真正了解被考评者详细的客观情况。

3目标对照法——目标具有可分性、层次性、阶段性、综合性、明确性等特点；

4比较考评法——优点：简单明了，成本低，见效快；缺点：选择参照系比较困难，不恰当的比较，容易造成考评的简单化和非客观性。

5专家考评法；

6统计分析法；

7自我述职法；

8模拟考评法——方式有①公文处理（模拟考评的最基本方式）；②模拟会议；③即兴发言；④情景模拟（心理测试中经常采用）。

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