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1、[单选题]控制是对()的检查和纠偏活动过程。
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A.生产活动
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B.经营活动
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C.计划与执行情况
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D.质量活动
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2、[单选题]任何控制都需要一定的费用,这要求有效控制要注意()
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A.适时控制
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B.适度控制
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C.客观控制
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D.弹性控制
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3、[单选题]以下哪点不是办公室事务管理的特征?( )。
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4、[单选题]种庄稼需要水,但这一地区近年总不下雨,怎么办?一种办法是灌溉,以弥补天不
下雨的不足。另一种办法是该种耐旱作物,使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是
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A.纠正偏差和调整计划
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B.调整计划和纠正偏差
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C.反馈控制和前馈控制
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D.前馈控制和反馈控制
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5、[单选题]某推销员经过艰苦的努力,一年中实现了1 00万元的销售业绩,该推销员认为自己
大大超额完成了工作任务。他非常高兴,主动地向销售主管汇报并提出额外奖金的要求。谁
知销售主管只是说了些口头表扬的话,只字未提奖金的事。这位推销员等了好多天,什么也
没等到。他知道额外奖金的梦破裂了,他的工作热情也没有了。如果这位销售主管是一位称
职的管理者的话,你认为他不给推销员发额外奖金的最大可能原因是什么?()
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6、[单选题]某企业为强化重大决策贯彻落实工作的质量与效益,建立了一个旨在能全面、迅速、
准确地反映各有关部门、个人工作进展情况的信息系统。但该系统投入使用一段时间后发现,必要的信息总不能按时输入。当事人抱怨说,输入这些信息对他们来说很麻烦、没有时间输入。他们的工作开展情况表明()
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A.为顺利开展管理控制工作,必须把信息系统的性能提高到一个起码的水平。
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B.为顺利开展管理控制工作,企业还必须进行必要的工作流程与规范的调整,并通过严格制
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C.度或文化改进等措施来巩固这种调整。
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D.为顺利开展管理控制工作,必须尽量减少对信息系统的依赖。
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7、[单选题]控制工作使管理过程形成了一个()的系统。
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A.相对封闭
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B.绝对封闭
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C.相对开放
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D.绝对开放
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8、[单选题]实施控制的关键性步骤是()
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A.选择关键点
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B.拟定标准
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C.选择控制技术
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D.建立控制系统
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9、[单选题]控制工作的下列原理中,强调主管人员应只注意重要偏差的是()
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A.控制关键点
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B.直接控制
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C.例外情况
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D.反映计划要求
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10、[单选题]在控制的基本过程中,衡量绩效主要解决的问题是()
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A.衡量什么
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B.制定标准
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C.如何衡量
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D.A和C
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11、[单选题]最理想的控制标准是()
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A.实物标准
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B.定性标准
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C.资金标准
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D.定量标准
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12、[单选题]工艺科长在生产现场中发现一个工人没有按照作业规范操作,他立即上前去制止。这种控制方式属于()
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A.预先控制
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B.直接控制
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C.同期控制
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D.间接控制
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13、[单选题]控制过程中合理的顺序应该是()
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A.制定标准,评价成绩,测量成绩
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B.测量成绩,评价成绩,制定标准
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C.测量成绩,制定标准,评价成绩
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D.制定标准,测量成绩,评价成绩
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14、[单选题]所有权和经营权相分离的股份公司,为强化对经营者行为的约束,往往设计有各种
治理和制衡的手段,包括:①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决;②董事会
要对经理人员的行为进行监督和控制;③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查
监督;④要强化审计监督,如此等等。这些措施是()
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A.均为事前控制
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B.①事前控制,②同步控制,③、④事后控制
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C.均为事后控制
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D.①、②事前控制,③、④事后控制
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15、[单选题]直接控制与间接控制划分的标准是()
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A.按照主管人员与控制对象的关系划分
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B.按照所采取的手段划分
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C.按照控制的时间划分
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D.按照控制对象的全面性划分
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