A.权利至上道德观
B.公平公正道德观
C.社会契约道德观
D.推己及人道德观
A.个体问沟通和群体间沟通
B.工具式沟通和感情式沟通
C.正式沟通和非正式沟通
D.上行沟通和下行沟通
A.职能部门化和流程部门化
B.流程部门化和顾客部门化
C.顾客部门化和地域部门化
D.职能部门化和地域部门化
A.分权联盟
B.协同联盟
C.集权中心
D.一体化网络
A.职前引导
B.编制人力资源计划
C.招聘员工
D.确定有能力的员工
A.头脑风暴法
B.名义小组技术
C.德尔菲技术
D.市场调查法
A.程序控制
B.适度控制
C.成本控制
D.跟踪控制
A.变革的程度与速度
B.工作的对象
C.组织所处的经营环境状况
D.组织战略
A.统计质量管理阶段→质量检查阶段→全面质量管理阶段
B.全面质量管理阶段→质量检查阶段一统计质量管理阶段
C.质量检查阶段一统计质量管理阶段→全面质量管理阶段
D.统计质量管理阶段→全面质量管理阶段→质量检查阶段
A.确定型决策方法
B.不确定型决策方法
C.风险型决策方法
D.政策指导矩阵方法
A.人员变革
B.结构变革
C.技术变革
D.任务变革
A.概念技能
B.技术技能
C.人际技能
D.领导技能
A.“瘦狗”型的经营单位市场份额和业务增长率都较高
B.“幼童”型的经营单位市场占有率较低而业务增长率较高
C.“金牛”型的经营单位市场占有率较低而业务增长率较高
D.“明星”型的经营单位市场占有率和业务增长率都较低
A.奖赏性权力
B.惩罚性权力
C.感召性权力
D.法定性权力
A.泰罗
B.法约尔
C.韦伯
D.梅奥
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