广东2013年7月自考08819企业管理咨询与诊断真题试卷及答案

试题数量：32道
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试卷简介

该试卷共包含32道试题，试题类型如下:

单选题多选题名词解释主观题

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该试卷部分试题预览

1、[单选题]5W1H1C是一种分析方法，其中1C是指
- A.应该由谁来做这件事
- B.应该在什么时候做这件事
- C.为什么要做这件事
- D.做这种事的费用是多少（或效率多高）
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2、[单选题]战略可分为不同的层次，按从低到高的层次划分为
- A.公司战略、业务战略、职能战略
- B.公司战略、职能战略、业务战略
- C.职能战略、业务战略、公司战略
- D.业务战略、职能战略、公司战略
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3、[单选题]PEST是一种企业外部环境分析的基本工具，其中P是指
- A.政治法律环境
- B.经济环境
- C.社会文化环境
- D.技术环境
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4、[单选题]品种多样化、各有独立的市场、市场环境变换较大的企业，咨询人员建议其组织结构宜采用的管理体制模式为
- A.集权的职能型
- B.分权的事业部型
- C.模拟分权型
- D.子公司分权型
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5、[单选题]下列哪种方法不是绩效考评工具
- A.关键事件法
- B.行为锚定等级评定法
- C.SCP分析法
- D.平衡计分卡方法
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6、[单选题]一项已经发生，无法由现在或将来的任何决策所能改变的成本，称之为
- A.差别成本
- B.机会成本
- C.沉没成本
- D.边际成本
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7、[单选题]按照一定的标准，把企业可能进入的市场分割为若干个分市场或子市场，以确定目标市场的过程，被称为
- A.市场营销
- B.市场定位
- C.市场细分
- D.竞争分析
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8、[单选题]下列不属于生产运营管理内容的是
- A.生产运营系统的设计
- B.生产运营系统的运行
- C.生产运营系统的维护与改进
- D.供应链管理系统的设计
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9、[单选题]某种产品在2009年、2010年、2011年的实际销售量分别为20万件、30万件、40万件，如采用移动平均法，2012年的预测销售量为
- A.30万件
- B.35万件
- C.40万件
- D.50万件
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10、[单选题]企业与消费者之间电子商务的业务模式简称为
- A.B to B
- B.B to G
- C.B to A
- D.B to C
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11、[多选题]企业管理咨询与诊断的特点有
- A.科学性
- B.有效性
- C.独立性
- D.创新性
- E.建议性
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