自考05837汽车市场调查与分析模拟试题5

试题数量：50道
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试卷简介

该试卷共包含50道试题，试题类型如下:

单选题多选题

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该试卷部分试题预览

1、[单选题]以下哪一条与销售员的个人素质不相关
- A.良好的心理素质，健康的身体
- B.端庄的仪表，良好的语言能力
- C.良好的演示能力和应变能力
- D.广泛的兴趣，勤奋好学的精神
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2、[单选题]给客户递交名片时应该名片的()
- A.无所谓
- B.不同顾客有不同的要求
- C.反面向顾客，名字朝自己
- D.正面向对方，名字向顾客
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3、[单选题]以总结产品特点的主要优势及其给目标顾客带来好处来结束产品的介绍叫()。
- A.小点促进性成交
- B.赞扬性成交
- C.供应压力性成交
- D.利益总结型成交
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4、[单选题]制造商应当在接到招回通知()日内，通知汽车销售商停止销售该缺陷产品，在10日内向销售商、车主发出关于主管部门通知该汽车存在缺陷的信息。
- A.五个工作日
- B.一周
- C.2天
- D.3天
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5、[单选题]新车上牌时，若车主为企业，则必须携带企业代码证原件，汽车销售公司代办服务时，首先必须查看企业代码证的()
- A.颁发单位
- B.机构类型
- C.代码号
- D.有效期
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6、[单选题]销售员要使市场信息反馈工作()。
- A.制度化、规范化
- B.制度化、经常化
- C.规范化、经常化
- D.制度化、系统化
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7、[单选题]应当说，()属于汽车销售流程的范畴。
- A.展厅建设
- B.异议处理
- C.市场调研
- D.销售人员培训
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8、[单选题]以下属于销售人员必须具备的专业知识的是()
- A.用户的相关知识
- B.维修检测知识
- C.定期保养知识
- D.汽车行业的发展前景
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9、[单选题]以下哪种决策过程中，客户在“有购买意识”转变到“想要购买”的过程中，主要考虑的是:()
- A.是否满意
- B.选择方案
- C.设定购买标准
- D.需求
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10、[单选题]在以下公司和产品的代言人中，哪一位更有代表性(()
- A.公关服务人员
- B.销售人员
- C.公司负责人
- D.公司产品广告的代言人
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11、[单选题]应当说，()是销售员基本能力中的核心。
- A.劝说能力
- B.观察能力
- C.应变能力
- D.交往能力
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12、[单选题]汽车营销的理念是:()
- A.销售员是销售过程中的主体，是联系企业与顾客的纽带。
- B.用适当的方法和技巧，满足顾客的某种需要带来，在满足顾客需要同时获得企业利益。
- C.建立良好的个人、企业、商品形象，注重长期效益。
- D.保持与顾客的联系，提供尽善尽美的售后服务
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13、[单选题]最佳的提出缔结成交的时期是，()
- A.详细介绍完产品后
- B.圆满答复顾客提出的问题
- C.看到顾客任何的购买信号
- D.等顾客问及购买事宜
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