自考18960礼仪学模拟试题5

• A.受奖者先伸手

• B.颁奖者先伸手

• C.二者同时伸手

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• A.节约办公耗材使用

• B.爱护办公用品

• C.注意用水用电

• D.电话和传真可以随意使用

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• A.同辈

• B.长辈

• C.晚辈

• D.以上均错

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• A.把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交一边清楚说出自己的名字

• B.名片应先递给长辈或上级

• C.接对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，正确记住对方姓名后，将名片收起

• D.收到名片后，可以随便丢弃

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• A.乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧，右侧留作通道，方便有急事的乘客自由上下

• B.出入厢式电梯要讲先后顺序，出来时应由外而内依次而出

• C.当电梯人数超载时，不要强行挤入

• D.手扶电梯应尽量单人乘坐，避免多人并行、拥挤

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• A.星期一早上10:00以前

• B.周末的16:00以后

• C.对方休假时段

• D.平常9:00~17:30这个时段

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• A.非休息时间不得在办公室闲聊，更不允许大声喧哗

• B.进入房间，要先轻轻敲门三声，听到应答再进入

• C.工作台上可以随意摆放与工作无关的物品

• D.尽量在第三声铃响前取下话筒

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• A.听从上司的指挥安排

• B.接受任务时认真听取上司的布署

• C.与上司见面时，衣着得体，不随便吸烟

• D.鞠躬礼与上司谈话的时候，可以随便抢话或插话

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• A.对方年龄

• B.对方婚姻

• C.天气情况

• D.想谈什么就谈什么

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• A.自我介绍

• B.通话的时间

• C.通话的长度

• D.通话的地点

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• A.天空

• B.自己

• C.对方

• D.地面

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