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  • [填空题] 1914年,美国总统威尔逊正式宣布每年【 】月的第二个星期天为母亲节。

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您可能感兴趣的试题

  • 1、[单选题]关于中秋节,说法不正确的是()

    • A、中秋节又称“仲秋节”“团圆节”
    • B、中秋节是汉族的传统节日,时在阳历八月十五日
    • C、“中秋”由于时处三秋之半而得名
    • D、中秋节在两汉时已初具雏形
  • 2、[多选题]关于拜访,说法正确的是()

    • A、拜访是指亲自到他人家里或工作单位拜见某人
    • B、拜访是现代社交生活中的一项主要活动
    • C、正式拜访应有正当的拜访理由
    • D、朋友之间的往来一般使用非正式拜访
    • E、从礼仪角度来看,正式和非正式拜访之间界限分明
  • 3、[多选题]仪表之美来自()

    • A、容貌的保护
    • B、容貌的美化
    • C、服饰的华贵
    • D、服饰的得体
    • E、优雅的风度
  • 4、[填空题]【 】又称舞厅舞,包括伦巴、布鲁斯、福克斯、探戈等几种主要舞蹈形式。

  • 5、[主观题]【案例分析题】助力“十四冬”,服务升级迎宾来
    (选自搜狐网)
    随着第十四届全国冬季运动会的脚步临近,2019年9月,内蒙古呼伦贝尔市各接待酒店筹备工作进入关键时期。为高质量做好“十四冬”接待服务工作,各酒店积极按照十四冬执委会下达的接待服务指导思想,严格落实各个阶段的接待服务任务,以“优质服务、来宾满意”为目标,高度重视,注意流程落实,精益求精为来宾提供贴心服务。
    请用服务礼仪的相关知识,结合材料,分析各接待酒店高度重视优质服务的原因。

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