自考03972汽车营销与策划模拟试题2

试题数量：55道
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试卷简介

该试卷共包含55道试题，试题类型如下:

单选题多选题判断题名词解释主观题

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该试卷部分试题预览

1、[单选题]销售完成后的服务及售后服务，它主要包括( )
- A.产品的安装、调试、维修、保养
- B.人员培训、技术咨询
- C.车辆装饰和零配件的供应
- D.各种办证或许诺的兑现等
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2、[单选题]福特汽车根据消费者需求的变化推出了不同型号、不同颜色的汽车，重新打开了销路，这种做法体现的是( )。
- A.产品观念
- B.市场营销观念
- C.社会营销观念
- D.推销观念
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3、[单选题]机动车行驶证上没有的信息是( )
- A.发动机号码
- B.车牌号码
- C.车辆照片
- D.车主身份证号码
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4、[单选题]汽车的爬坡能力反映了汽车的( )
- A.稳定性
- B.平顺性
- C.安全性
- D.动力性
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5、[单选题]汽车的( )通常又被称为汽车的乘坐舒适性。
- A.稳定性
- B.平顺性
- C.安全性
- D.车身及空间评价
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6、[单选题]对汽车产品进行介绍时，正确采用六方位法介绍的是( )。
- A.必须按照顺序进行
- B.对每一个顾客都要全面的对车型进行介绍.
- C.根据顾客的实际情况，选择方位和准备介绍的内容
- D.针对顾客的疑问随问随答
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7、[单选题]汽车强制险的险种是( )。
- A.附加险
- B.车辆损失险
- C.不计免赔特约保险
- D.第三者债任险
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8、[单选题]斯巴鲁汽车公司1997年下半年推出购买一辆车型，可获得一年免费维护，10万km内保修，并赠送8000元消费卡等一系列措施。这属于( )促销方式。
- A.广告宣传
- B.人员推销
- C.销售促进
- D.公共关系
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9、[单选题]()以下哪一条是销售员基本能力中的核心。
- A.劝说能力
- B.观察能力
- C.应变能力
- D.交往能力
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10、[单选题]引起注意;产生兴趣;产生联想; () ;比较产品;下决心购买是顾客购买心理的六个阶段。
- A.激起欲望
- B.拜访客户
- C.赠送纪念品
- D.提供咨询
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11、[单选题]按照新规定，国家认证认可监管委员会(简称认监委)对“3C"认证开始实施执法监督的时间是()。
- A.2003-12-31
- B.2002-8-30
- C.2002-1-1
- D.2003-8-1
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12、[单选题]以下属于销售人员必须具备的专业知识的是()。
- A.用户的相关知识
- B.维修检测知识
- C.定期保养知识
- D.汽车行业的发展前景
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13、[单选题]开拓客户在功能上属于()。
- A.治标
- B.治本
- C.难以确定
- D.推销
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14、[单选题]享受无赔款优待应具备的条件有:保险期满前办理续保、() 、保险期内无赔款。
- A.保险期内车主无违章
- B.续保期所保的险种不少于现有保险期内的险种
- C.保险期限满一-年
- D.无赔款优待是以扣减保险费的形式来体现的
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15、[单选题]影响国际市场营销的社会文化环境不包括()。
- A.风俗习惯
- B.语言文字
- C.宗教信仰
- D.教育观念
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16、[单选题]汽车的诞生日是()。
- A.1886年1月29日
- B.1868年1月28日
- C.1885年1月29日
- D.1885年1月28日
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17、[多选题]在车辆发生交通事故时，要立即向( ) 报案。
- A.制造商家
- B.直销商
- C.保险公司
- D.交警部门
- E.4S专营店
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