2010年10月自考00910网络经济与企业管理真题试卷及答案

试题数量：43道
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试卷简介

该试卷共包含43道试题，试题类型如下:

单选题多选题主观题

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该试卷部分试题预览

1、[单选题]管理的首要职能是
- A.领导
- B. 控制
- C. 沟通
- D. 计划
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2、[单选题]中期计划的时间一般是
- A.一年以上，两年以内
- B. 一年以上，三年以内
- C. 一年以上，五年以内
- D. 三年以上，五年以内
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3、[单选题]被誉为“管理过程理论之父”的是
- A.泰罗
- B. 法约尔
- C. 韦伯
- D. 孔茨
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4、[单选题]企业战略管理过程的第一步是
- A.制定战略方案
- B. 战略条件分析
- C. 明确企业目标
- D. 确定企业使命
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5、[单选题]产业竞争结构分析中的五种基本竞争力量模型是由谁提出的
- A.安索夫
- B. 迈克尔·波特
- C. 彼得·圣吉
- D. 迈克尔·哈默
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6、[单选题]在竞争优势分析的基本价值链模型中，属于支持辅助活动的是
- A.市场销售
- B. 人力资源管理
- C. 生产经营
- D. 售后服务
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7、[单选题]增加与组织现有产品或劳务大不相同的新产品或新劳务，这是
- A.复合多样化战略
- B. 纵向一体化战略
- C. 横向一体化战略
- D. 同心多样化战略
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8、[单选题]客户关系管理的基本流程中，客户分析的关键是分析客户的
- A.历史价值
- B. 当前价值
- C. 潜在价值
- D. 终生价值
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9、[单选题]在客户组合分析法中，针对高历史价值、低潜在价值的客户应采取
- A.维持策略
- B. 投资策略
- C. 放弃策略
- D. 培育策略
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10、[单选题]数据仓库是一种数据集合，它是
- A.面向主题的
- B. 面向流程的
- C. 面向结果的
- D. 面向历史数据的
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11、[单选题]极大地违背了统一指挥原则的组织结构形式是
- A.职能制结构
- B. 直线制结构
- C. 事业部制结构
- D. 控股型结构
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12、[单选题]对传统组织进行改革，利用外包、战略联盟手段进行核心能力改造，这是指
- A.组织结构柔性化
- B. 组织结构虚拟化
- C. 组织结构扁平化
- D. 组织结构网络化
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13、[单选题]3C理论是指竞争、变化和
- A.商业
- B. 沟通
- C. 顾客
- D. 创造
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14、[单选题]学习型组织五项修炼的核心是
- A.建立共同愿景
- B. 团队学习
- C. 系统思考
- D. 改善心智模式
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15、[单选题]按照消费者的认识和需求程度制定价格的方法是
- A.需求导向法
- B. 成本导向法
- C. 竞争导向法
- D. 过程导向法
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16、[单选题]从内部因素看，影响定价的因素主要有定价目标、企业的营销组合和
- A.产品品牌
- B. 产品成本
- C. 地点(分销)
- D. 企业利润目标
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17、[单选题]网络广告中，最早和最常见的形式是
- A.弹出式广告
- B. 按钮型广告
- C. 电子邮件广告
- D. 文字链接广告
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