[单选题] 客户关系管理的基本流程中，客户分析的关键是分析客户的

1、[单选题]在一个典型的企业中,占用了企业绝大部分工作时间的活动是（ ）

• A、生产活动
• B、销售活动
• C、运作活动
• D、计划活动

• 点击查看答案
• 进入题库做题

2、[单选题]“对员工申报的知识管理成果进行审查和评定,确定其业绩和效果"属于知识管理激励机制中的（ ）

• A、知识运行机制
• B、知识明晰机制
• C、知识绩效机制
• D、知识奖惩机制

• 点击查看答案
• 进入题库做题

3、[单选题]在进行综合财务分析时,下列可采用的方法是（ ）

• A、比率分析法
• B、线性规划法
• C、因素推算法
• D、杜邦体系分析法

• 点击查看答案
• 进入题库做题

4、[多选题]以下属于网络营销特点的有（ ）

• A、高效性
• B、交互性
• C、间接性
• D、经济性
• E、整合性

• 点击查看答案
• 进入题库做题

5、[多选题]确定财务计划指标的方法（ ）

• A、预测法
• B、因素法
• C、比例法
• D、定额法
• E、平衡法

• 点击查看答案
• 进入题库做题