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广东2019年1月自考08819企业管理咨询与诊断真题试卷及答案

试卷简介
该试卷共包含32道试题,试题类型如下:
单选题 多选题 名词解释 主观题
该试卷部分试题预览
  • 1、[单选题]产品品种比较单一,生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的中小型企业,咨询人员建议其组织结构模式宜采用( )
    • A.分权的事业部制结构

    • B.子公司制分权型结构

    • C.集权的职能制结构

    • D.模拟分权全职结构

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  • 2、[单选题]下列关于“企业战略”的描述,不正确的是( )
    • A.战略需要对企业的内部资源和外部环境进行分析

    • B.战略规划是企业为了某一阶段生产经营的需要而进行的

    • C.战略需要对企业重要资源进行配置

    • D.战略需要对企业的经营活动进行系统规划和安排

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  • 3、[单选题]实行跨行业多种经营的大型集团公司,咨询人员建议其组织结构宜采用( )
    • A.集权的职能型

    • B.分权的事业部型

    • C.模拟分权型

    • D.子公司分权型

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  • 4、[单选题]SCP是一种企业行业环境分析方法,其中P指( )
    • A.行为结构

    • B.企业活动

    • C.企业绩效水平

    • D.企业优势

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  • 5、[单选题]某公司的战略规划书中写道:“经过五年的发展,本公司应当达到如下目标:销售总收入25亿元,净利润2亿元,跻身行业第一梯队。其中,三大业务的目标分别是:A业务实现销售收入13亿元,净利润1.1亿元;B业务7亿元,净利润500万元;C业务5亿元,净利润4000万元。”战略规划书的这段内容属于该公司的( )
    • A.公司战略

    • B.竞争战略

    • C.项目战略

    • D.职能战略

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  • 6、[单选题]咨询人员对客户企业基本职能设计和调整的方法,是( )
    • A.按企业技术特点设计和调整

    • B.按外部环境特点设计和调整

    • C.企业基本职能与影响因素相关分析法

    • D.企业职能与关键职能相关分析法

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  • 7、[单选题]下列关于组织结构类型的表述正确的是( )
    • A.职能型组织设立职能机构,但职能机构无指挥权

    • B.真线型组织的优点是沟通迅速、统一指挥,适用于大型企业和多品种生产的企业

    • C.事业部制组织的特点是集中决策、分散经营,优点是便于组织专业化生产

    • D.网络型组织是种以基本管理人员和员工为核心、以外部合同工人和兼职工人为补充的组织结构形式

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  • 8、[单选题]下列对管理咨询含义的理解,较准确的是( )
    • A.管理咨询是由咨询专家依据客户的需求,运用科学的方法,通过深入的调查、分析,找出客户存在的管理问题,提出改善方案,指导方案实施的智力服务活动。

    • B.管理咨询是由企业外部管理咨询人员通过系统的诊断活动,找出企业存在的管理问题及产生的原因,提出改善方案,独立完成的智力服务活动。

    • C.管理咨询是通过一系列培训活动,帮助企业管理人员提高理论水平和能力的活动。

    • D.管理咨询是由答询专家依据客户的需求,运用科学的方法,通过深入调查、分析,找出客户存在的管理问题,提出改善方案,独立完成的高智力服务活动。

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  • 9、[单选题]下列选项中不属于内部信息收集内容的是( )
    • A.对企业年度工作报告、主要领导人重要讲话、董事会重大决议进行收集

    • B.对企业的组织机构图和部门负责人进行了解

    • C.国家出台的相关法规和政策信息

    • D.主要销售途径和销售策略、销售网络、主要客户信息

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  • 10、[单选题]整个管理咨询活动的起始阶段是( )
    • A.诊断阶段

    • B.业务洽谈阶段

    • C.改善方案设计

    • D.实施指导阶段

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  • 11、[多选题]优化企业成本核算体系应该( )
    • A.及时、准确地进行成本核算

    • B.加强对成本核算计划的审核与控制

    • C.优化成本核算流程

    • D.划清成本核算界限

    • E.明确人员职责范围

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  • 12、[多选题]确定项目规模的方法主要有( )
    • A.盈亏平衡分析法

    • B.平均成本法

    • C.产品生命周期分析法

    • D.生产能力平衡法

    • E.回归预测法

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  • 13、[多选题]下列关于企业电子商务特点表述正确的有( )
    • A.电子商务以真实市场为运作空间

    • B.电子商务以全球市场为市场范围

    • C.电子商务以全球消费者为服务范围

    • D.电子商务以新的商务规则为安全保证

    • E.电子商务以传统信息技术作为支撑体系

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  • 14、[多选题]线性盈亏平衡分析法的主要计算公式包括( )
    • A.BEPS=P×BEPX=P×FP-V-T

    • B.NPV=∑nt=1(CI-CO)t×(1+ic)-t

    • C.IRR=it+NPVNPV1+NPV2×(i2-i1)

    • D.BERR=-BEPXRX×100%=FP-V-T÷RX×100%

    • E.BEPP=FRX+V+T

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  • 15、[多选题]组织变革的阻力主要来自于( )
    • A.个体和群体方面的阻力

    • B.组织的阻力

    • C.外部环境的阻力

    • D.管理层的阻力

    • E.组织合作伙伴的阻力

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