[单选题] 发文机关标志由（）组成。

1、[单选题]下面哪项不是产品说明书的特点()。

• A、客观性
• B、实用性
• C、通俗性
• D、趣味性

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2、[单选题]下列各项不属于商业广告特点的是()。

• A、真实性
• B、及时性
• C、功利性
• D、审美性

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3、[单选题]产品说明书中的“厂．址通常放在说明书的()。

• A、开头部分
• B、中间部分
• C、末尾部分
• D、以上都可以

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4、[多选题]下面哪些是产品说明书的用途()。

• A、帮助用户安装使用产品
• B、引起人们对产品的关注和兴趣
• C、为用户保养和维护产品提供方便
• D、提供技术资料

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5、[多选题]下列哪些内容应写入理赔信中()。

• A、说明解决问题的办法
• B、向对方表达歉意
• C、解释出现问题的原因
• D、告诉对方不接受理赔方案的后果

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