[多选题] 下列哪些内容应写入理赔信中()。

1、[单选题]关于投诉信，下面哪种说法不正确()。

• A、要言辞犀利充分表达自己的不满
• B、要提出具体的赔偿要求
• C、要尽快及时告知对方
• D、要有理有据

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2、[单选题]产品说明书的主要表达方式是()。

• A、描写
• B、抒惜
• C、陈述
• D、议论

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3、[单选题]隐形的手套是一种护手宙的广告标题，它是属干（）标题。

• A、直接标题
• B、间接标题
• C、新闻标题
• D、复合标题

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4、[多选题]广告的写作要求是()。

• A、内容合法，表达准确
• B、主题鲜明定位合理
• C、创意独特，形式新颖
• D、情趣冯雅，意境优美

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5、[多选题]商务信函的信头一般包括下列哪些内容()。

• A、寄信人的地址、单位名称
• B、收信人的地址、单位名称
• C、寄信人的姓名、电话、传真等
• D、收信人的姓名、电话、传真等四、填空题

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