[单选题] 在实际业务中，以一定期间的销售额或单位产品售价的比率确定促销费用数额，这种促销预算方法被称为

1、[单选题]在影响销售风险决策因素中，人口统计环境属于

• A、内在因素
• B、心理因素
• C、外在因素
• D、行为因素

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2、[单选题]一公司希望员工在24个小时之内答复所有的客户投诉，但是接受25%以内的投诉可以在24-36个小时内得到答复，这种相对于目标的实现而言所能接受的偏离程度称为

• A、风险容量
• B、风险偏好
• C、风险容限
• D、风险损失

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3、[单选题]有一化工企业因员工对设备操作失误，造成爆炸事故，致使12人受伤，这里的员工操作失误属于

• A、风险因素
• B、风险事故
• C、风险损失
• D、风险容量

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4、[单选题]销售人员既关心推销效果，也关心与顾客的人际关系，既不愿意丢掉生意，也不愿意丢掉顾客，这种表现属于销售方格理论中的

• A、顾客导向型
• B、销售技巧型
• C、强力销售型
• D、解决问题型

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5、[单选题]窜货的诱因分为主动诱因和被动诱因,以下诱因中属于主动窜货诱因的是

• A、产品有保质期
• B、售后服务跟不上
• C、回款期限有严格要求
• D、价格因素

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