[单选题] 在影响销售风险决策因素中，人口统计环境属于

1、[单选题]按照销售风险形成的原因进行分类，由于销售人员说话不慎而伤害了客户，从而造成客户流失的风险属于

• A、销售实质风险
• B、销售道德风险
• C、销售心理风险
• D、销售财产风险

• 点击查看答案
• 进入题库做题

2、[单选题]一公司希望员工在24个小时之内答复所有的客户投诉，但是接受25%以内的投诉可以在24-36个小时内得到答复，这种相对于目标的实现而言所能接受的偏离程度称为

• A、风险容量
• B、风险偏好
• C、风险容限
• D、风险损失

• 点击查看答案
• 进入题库做题

3、[单选题]在具体的销售政策或销售管理中，重视销售额的提升而轻视回款工作，这种销售管理观念属于

• A、消极导向型
• B、销货主导型
• C、回款主导型
• D、战略导向型

• 点击查看答案
• 进入题库做题

4、[多选题]为防范新产品开发的风险，可以进行风险转移，其途径主要有

• A、风险投保
• B、项目组合
• C、横向联合
• D、回退式回避
• E、绕道式回避

• 点击查看答案
• 进入题库做题

5、[多选题]组织图分析是企业感知风险的常用方法之一，通过组织图分析能够反映的事实包括

• A、企业活动的性质和规模
• B、财务报表及原始销售资料
• C、销售组织结构
• D、企业关键人物
• E、企业内各部门之间的内在联系和相互依赖程度

• 点击查看答案
• 进入题库做题