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2、[判断题]所谓客户关系管理，是指企业为了赢取新顾客、保持老顾客，以不断增进企业利润为目的，通过不断地沟通和了解客户，达到影响顾客购买行为的方法。
3、[判断题]网络编辑职业道德是从事网络传播活动的人，在长期的职业实践中形成的调整相互关系的行为规范的总和。
4、[主观题]网络营销战略模式的主要类型有哪些 ?
5、[主观题]优秀的网络媒体应具备的条件是什么 ?
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