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  • [单选题] 以下不属于处理旅游者个别要求基本原则的是:( )

    • A、多向游客提供超常服务
    • B、拒绝游客的苛求
    • C、坚持“为大家服务“的原则
    • D、冷静对待无理取闹者

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  • 1、[单选题]导游服务的性质首先应该是()属性。

    • A、政治属性
    • B、服务性
    • C、涉外性
  • 2、[单选题]若中国公民出境时丢失护照、签证,在领到新的旅行证后,要携带必备的材料和证明
    到所在国()办理新签证。

    • A、公安局
    • B、移民局
    • C、外事局
  • 3、[单选题]在海啸、地震发生后,旅行社要为游客配备一个急救包,有药物和足够()小时的饮
    用水、便携带的高热量食品及其他必需品。

    • A、24
    • B、36
    • C、72
  • 4、[多选题]游客因病抢救无效死亡,主治医师出具死亡诊断证明书,要分别交给:( )

    • A、死者亲属
    • B、地陪
    • C、领队
    • D、旅行社
  • 5、[判断题]旅游活动内容按照旅游活动所利用的交通方式可分为国内游和出境游(国际游)。
    ( )

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