[单选题] 访问法，又称询问法，是调研人员以访问为主要手段从被调查者的回答中获取信息资料的一种方法。常用的访问方法不包括

1、[单选题]一个快餐公司的某些特许专卖店指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣、损害公众对该快餐公司的总体印象。这种情形属于（ ）

• A、渠道水平冲突
• B、渠道目标冲突
• C、渠道垂直冲突
• D、多渠道冲突

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2、[单选题]下列关于销售型网络营销目标的说法不正确的是（ ）

• A、销售型网络营销的目标是成为网络营销最广泛的应用方式
• B、销售型网络营销的目标是帮助企业拓宽销售渠道
• C、销售型网络营销的目标是为顾客提供在线服务，降低服务成本
• D、销售型网络营销的目标是提升网络销量或提升线下销量

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3、[多选题]品牌数量策略包括（ ）

• A、使用统一品牌
• B、使用中间商品牌
• C、使用个别品牌
• D、使用个别的统-品牌
• E、使用统一的个别品牌

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4、[判断题]根据消费者社会阶层、生活方式将消费者划分为不同群体的细分因素属于行为因素。（ ）

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5、[主观题]【简答题】简述企业识别系统的构成及特征。

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