[多选题] 上岗前情绪不好,员工应该（ ）

1、[单选题]员工的交通工具应怎样停放？ )

• A、就近停放
• B、停放在指定地点
• C、停放在方便的地方
• D、停放在加油现场

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2、[多选题]送别顾客注意事项：　（）

• A、结算时唱收唱付，避免产生纠纷
• B、再次推介商品
• C、顾客离开时要表示感谢
• D、不加油也别忘送别

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3、[多选题]加油站员工不得混穿工作服。混穿工作服是指：（ ）

• A、跨季节着装
• B、工作服与便装一同穿戴
• C、同一加油站员工穿新旧款式不同的工装
• D、同一加油站员工穿不同季节的服装

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4、[多选题]油机油价没有按油价版本生效时间更改的原因有（）

• A、油价版本没有下载到管控系统 　　
• B、油机和管控连接中断
• C、油机油品类型与下发油价的油品类型不对应 　
• D、油机有故障

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5、[多选题]服务规范中主要涉及有（ ）

• A、仪容仪表
• B、语言标准
• C、动作标准
• D、加油操作

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