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1、[判断题]汽车经销企业的汽车产品及包括有形的部分,又包括无形的部分。
2、[判断题]接听电话是代表个人而不是代表企业,所以不需要注重礼节
3、[判断题]在洽谈过程中,营销人员通过各种方式进行销售讲解或演示,目的在于有效的传递信息,刺激顾客的购买欲望,引发客户的购买行为
4、[判断题]消费者的需要、动机、群体、购买情景等多种因素,一般不会对消费者的行为产生影响。
5、[判断题]与顾客的初次接近的关注焦点不是产品的销售,而应专注在建立关系、缩短人与人之间的距离上,进而有目的的让顾客对你所设计的销售方案留下深刻印象。
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