[多选题] 飞机的平衡包括

1、[单选题]BSP客票是()

• A、定期
• B、不定期
• C、中性
• D、航空公司

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2、[单选题]旅客国内票价是指客票第一乘机联上旅客开始乘机之日适用的票价.客票售出后,如票价调整,票款()。

• A、随之调整
• B、不做变动
• C、补足差额
• D、多退少补

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3、[单选题]混合等级的运价计算中，较高等级航段所在区间按()服务等级计算。

• A、较高
• B、较低
• C、平均值
• D、航空公司决定的

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4、[单选题]某旅客原定乘CZ3102航班，起飞时间为1740，航程为北京至广州。由于临时改变计划，旅客要求在同一天的1600以前抵达目的地。但此时没有早些航班抵达广州，应旅客要求，该旅客乘0730起飞的CA1301航班，从北京至深圳，再由深圳赴广州。该情况应按()处理。

• A、自愿退票
• B、非自愿退票
• C、自愿签转
• D、非自愿签转

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5、[多选题]航班不正常包括( )等不正常情况。

• A、航班提前起飞
• B、航班取消
• C、航班加降
• D、航班飞越

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