[单选题] 建立重点客户关系的过程的第一步是（）

1、[单选题]出产进度控制是对产品出产的日期、生产提前期、均衡性和（）的控制。

• A、优质性
• B、高效性
• C、及时性
• D、成套性

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2、[单选题].通过整理抽查的质量数据，反映质量分布状态的统计图叫做（）。

• A、直方图
• B、排列图
• C、鱼刺图
• D、散布图

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3、[单选题]戴明循环第二阶段工作步骤是（）。

• A、检查
• B、计划
• C、执行
• D、处理

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4、[单选题].保证产品达到规定的功能和技术要求所必须的材料损耗属于（）。

• A、工艺性损耗
• B、非工艺性损耗
• C、有效消耗
• D、无效消耗

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5、[单选题]实现并行工程的技术手段是利用（）。

• A、CAD
• B、 产品模型
• C、产品“三化”
• D、模块设计

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