[单选题] 、在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度，如果需求的交叉弹性为正值，则此两项产品为（　　）。

1、[单选题]下列业务中，属于低接触性的服务项目是( )。

• A、美容美发
• B、艺术表演
• C、课堂教学
• D、银行支票结算

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2、[单选题]当年总需求量一定时，订货次数越多，订货总成本越高（）。

• A、低
• B、 高
• C、稳定
• D、不稳定

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3、[单选题]工艺流程分析主要是研究工艺过程本身的（）问题。

• A、成本
• B、转换
• C、技术
• D、效率

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4、[单选题]出产进度控制是对产品出产的日期、生产提前期、均衡性和（）的控制。

• A、优质性
• B、高效性
• C、及时性
• D、成套性

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5、[单选题]根据“关键的少数和次要的多数”原理而制做质量管理统计图称为（）。

• A、直方图
• B、控制图
• C、 鱼刺图
• D、排列图

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