[判断题] 通信技术的最基本的利益并不是降低成本， 而是改善顾客服务。

1、[多选题]以下哪些项是采购部门在进行成本管理时事前规划的作业要点？

• A、要求供应商提供报价单或成本分析表
• B、建立合格厂商评选制度
• C、查询以前的采购纪录或当前市场行情
• D、了解买卖双方的优劣势
• E、掌握影响成本涨跌的特定因素或事件

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2、[多选题]战略联盟的结果应该是“双赢”， 进行战略联盟的基本原则包括：

• A、高层驱动原则
• B、开放原则
• C、相对排它原则
• D、互惠原则
• E、超长期原则

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3、[多选题]请按字母顺序选择以下“战略成本核算流程” 步骤的正确排序。

• A、设定你公司的标的成本并发现产品和流程需要改进的领域
• B、估计竞争对手的产品或服务成本
• C、估计供应商的产品或服务成本
• D、确定作出这些流程和产品的改变
• E、持续改进对你公司的价值

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4、[多选题]供应商质量控制的内容包括：

• A、对供应商进行基本情况调查
• B、互利共赢的供应商质量控制的契约要求
• C、不合格品的判定与处理
• D、供应商的业绩评定与动态管理
• E、供应商是否具有低成本的优势

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5、[多选题]影响采购成本策略的因素包括：

• A、所采购产品或服务的型态
• B、产品所处的生命周期阶段
• C、年需求量与年采购总金额
• D、与供应商之间的关系
• E、竞争对手的产品或服务成本

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