[单选题] 开始登门访问，与潜在顾客开始面对面的交谈，这属于汽车人员促销的基本程序中的（ ）

1、[单选题]初次来展厅的顾客在自由参观时，销售顾问应与顾客保持（ ）米左右的距离。

• A、2
• B、3
• C、4
• D、5

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2、[单选题]开始登门访问，与潜在顾客开始面对面的交谈，这属于汽车人员促销的基本程序中的（ ）

• A、接近
• B、介绍
• C、克服障碍
• D、达成交易

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3、[多选题]解决竞争对手导致的异议，采用的策略有（ ）

• A、赞扬竞争对手
• B、通俗讲解性价比
• C、定位
• D、让步

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4、[多选题]处理异议的基本步骤是（ ）

• A、测定异议
• B、理解异议
• C、求证异议
• D、处理异议

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5、[判断题]试乘试驾SUV车型可选择有坡道坑洼的线路，轿车选择舒适安静的路段。（ ）

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