[单选题] 商务接待中,递送名片前把名片放在（ ）是不妥的。

1、[多选题]销售顾问与客户进行有效沟通应做到（ ）

• A、自信
• B、体谅对方
• C、适当做出提示
• D、善用询问与提示

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2、[多选题]女性顾客购车动机特点是（ ）

• A、感情色彩浓
• B、动机形成迅速果断
• C、受外界影响大
• D、主动性强

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3、[多选题]顾客说我要考虑、商量的时候，我们可以（ ）

• A、告诉顾客可以考虑好后再来
• B、这么好的东西不需要考虑了
• C、提问了解顾客犹豫的原因
• D、针对原因提供针对性的解决方案

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4、[多选题]在展会上，主动出击寻找有效顾客的方法有（ ）

• A、填写问卷调查
• B、借故索要名片或联系方式
• C、送赠品留信息
• D、硬塞资料和单位电话

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5、[判断题]试乘试驾SUV车型可选择有坡道坑洼的线路，轿车选择舒适安静的路段。（ ）

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