[多选题] 下列和宝马3系属于同一个级别的是（ ）

1、[单选题]判断一个顾客是否会成为你的潜在顾客，一般来说他需要具备“MAN”三要素，其中的“M”是指（ ）

• A、金钱
• B、决定权
• C、需求
• D、人口

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2、[多选题]顾客说东西不错，但要等朋友来帮自己看看之后再作决定时，可以（ ）

• A、给顾客施加压力说以后可能没货了
• B、了解顾客不能现在决定的原因
• C、了解顾客心情并给出解决方法
• D、尽量这次就搞定而不要等到下次了

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3、[多选题]在展会上，主动出击寻找有效顾客的方法有（ ）

• A、填写问卷调查
• B、借故索要名片或联系方式
• C、送赠品留信息
• D、硬塞资料和单位电话

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4、[多选题]下列是试驾过程中需要设计的过程：（ ）

• A、直线提速
• B、连续过弯
• C、紧急制动
• D、发动机怠速运转

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5、[判断题]思想和情感沟通起来是比较简单，信息是不太容易沟通的。（ ）

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