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  • [单选题] 在顾客收集的饭店信息中, 影响力最大的信息是

    • A、顾客以往的消费体验和口碑信息
    • B、 权威媒体发布的相关信息
    • C、 广告
    • D、 专业服务公司提供的信息

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  • 1、[单选题]遇事常欠思量, 鲁莽冒失, 易感情用事, 刚愎自用的气质类型是

    • A、抑郁质
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    • A、30 分钟
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  • 3、[单选题]当天实记的外语材料, 最好在( ) 内进行第一次复习, 保持效果较好。

    • A、24 小时内
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    • C、 第三天
    • D、 第二周
  • 4、[单选题]信息在瞬时记忆中一般只保持

    • A、几秒钟
    • B、 几十秒
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  • 5、[多选题]从系统论的观点来看, 人的心理现象是一个

    • A、多层次的
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