[多选题] 改进的机会存在于

1、[单选题]提出质量保证就是对产品的质量实行担保和保证的学者是（ ）

• A、费根堡姆
• B、朱兰
• C、泰勒
• D、 戴明

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2、[单选题]影响项目质量的因素可以归纳为 （ ）

• A、机械、设备、材料、工艺、方法     
• B、人员、环境、机械、材料、方法
• C、工艺、人员、设各、资金、资源     
• D、工艺、技术、材料、方法、工具

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3、[单选题]（）是提高质量管理体系的有效性和效率的重要手段。

• A、质量控制
• B、编制质量计划
• C、明确质量目标
• D、持续改进

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4、[单选题]（）是项目一次性属性的基础

• A、单件性
• B、一次性
• C、可变性
• D、系统性

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5、[多选题]下列属于建筑工程项目质量的特性有（ ）

• A、可靠性
• B、专用性
• C、安全性 
• D、耐久性

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