自考生网为考生收集整理了“08890会展管理信息系统自考重点:展览馆管理信息系统“以供考生们复习使用。自考教材每隔几年都会更新、变动,但相关知识大体不变,考生们抓住考点进行复习即可。
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第一节展览馆管理信息系统概述
基于展览馆的发展战略,我们认为收入来源分为展览场馆收入、展览会收入、展览相关服务收入三部分。它们之间可能存在以下三种关系,前两种为单一目标经营,另外一种为三项业务共同发展模式。
1.以展馆经营为核心
2.以发展组展业务为重点
3.齐头并进方式
展览馆管理信息系统设计要考虑以下几个基本原则:
1.适用性2.先进性3.易用性4.安全性5.可扩充性
第三节展览馆信息数据中心及应用系统平台
大型企业在市场竞争中,越来越注意信息化的建设,其目的就是建立“企业数字神经系统”。
展览馆信息数据中心及其应用系统平台
(一)公司内部网站系统
(二)综合业务信息查询
(三)展馆销售管理系统
1.场馆基本情况管理2.场馆设施情况管理3.场馆分配管理4.展期安排系统5.销售优化管理6.客户关系管理
(四)公司外部网站系统
包括展览馆、展览会主办商、服务商、参展商、观众在内的五个层面。都需要在外部网站平台上根据各自的需求,在展览会召开的前、中、后期都要进行操作。
展览馆管理信息系统建设的注意事项
(一)信息化建设的重点
(二)观众信息管理
(三)参展商信息管理
(四)关于实施过程的建议
(五)推荐使用的信息化手段
1.条码技术
2.PDA(Personal Digita Assistant,即掌上电脑)和无线移动通讯技术
第五节展览馆办公自动化系统
工作流管理
公文流转是EC-OA的中心内容。
图7-6工作流管理系统功能结构图
个人信息管理系统
本部分主要包含用于公司员工的个人事务处理的相应功能,其系统功能树图如图7-7所示:
图7-7个人信息管理系统功能结构图
办公事务管理系统
本部分主要包含了公司的日常办公事务处理模块,其系统功能树图如图7-9所示:
图7-9办公事务管理系统功能结构图
管理层功能设计
1.部门编码2.岗位编码3.主页配置
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