自考考前押题06093人力资源开发与管理复习资料(4)

32.人力资源规划的作用（简答）★★

（1）有利于组织战略目标的制订和实现。

（2）可以满足组织发展对人力资源的需求。

（3）有利于调动员工的创造性和主动性

（4）可以降低人力资源成本。

（5）有利于协调组织的人力资源管理。

33.人力资源规划的影响因素（论述、简答）★★★

（1）影响人力资源规划的外部环境：①经济环境②人口环境③科技环境④政治与法律环境⑤社会文化因素。

（2）影响人力资源规划的内部环境：①企业的一般特征②企业发展目标的变化③组织形式的变化④企业自身人力资源系统⑤企业文化。

34.人力资源预测（名词）★

（1）是对未来一段时间内人力资源发展趋势的推测，是根据人力资源的现状，运用科学的方法对目标年度内人力资源发展的状态进行定性与定量的估计和判断。包括人力资源的需求预测和人力资源的供给预测。

35.人力资源需求预测（名词、单选）★★

（1）含义：是指企业为实现既定目标而对未来所需员工数量和种类的估量和计算。分为定性技术和定量技术。

（2）人力资源需求预测的定性技术：

①现状规划法。是一种最简单的预测方法。

②经验预测法。企业经常用来预测本组织在将来某段时间内对人力资源的需求。

③分合性预测法。

④德尔菲法。

⑤岗位工作分析法。

⑥国际比较法。

（3）人力资源需求预测的定量技术：

①趋势外推法。

②一元线性回归分析方法。

③多元回归分析方法。

④生产函数预测法。

⑤转换比率分析法。

⑥计算机模拟法。是进行人力资源需求预测各种方法中最为复杂的一种方法，也是相对比较准确的方法。

36.人力资源供给预测技术（单选）★

也称人员拥有量预测，是人力资源的又一关键环节。它是指企业为实现其既定目标对未来一段时间内企业内部和外部各类人力资源补充来源情况的预测。主要包括内部和外部两个方面。

37.企业内部人力资源供给预测（单选、多选、简答）★★★

（1）常用方法：

①人员核查法。

②技能清单。

③管理人员接替模型。

④马尔科夫模型。

（2）企业外部人力资源供给的渠道主要有：大中专院校应届毕业生、复转军人、技职校毕业生、失业人员、其他组织人员、流动人员等。

（3）供不应求的调整：

①外部招聘。外部招聘是最常用的人力资源供不应求的调整方法。

②内部招聘。

③聘用临时工。

④延长工作时间。

⑤内部晋升。

⑥技能培训。

⑦调宽工作范围。

（4）供过于求的调整：

①提前退休。

②减少人员补充。减少人员补充是人力资源供过于求最常用的方式。

③增加无薪假期。

④裁员。裁员是一种没有办法的办法，但这种方式相当有效。

⑤暂时或永久性地关闭一些不盈利的分厂或车间，精简职能部门。

38.人力资源规划的原则（简答）★

（1）确保企业所需人力资源原则。

（2）与内外环境相适应原则。

（3）与企业战略目标相适应原则。

（4）能级及层序原则。指具有不同能力的人，应摆在组织内部不同的职位上，给予不同的权利和责任，实行能力与职位的对应与适应。

（5）适度流动原则。

39.人力资源规划的制定步骤（简答）★★

（1）收集分析有关信息资料。是人力资源规划的基础。

（2）预测人力资源需求。

（3）预测人力资源供给。

（4）确定人员净需求。

（5）确定人力资源规划的目标。

（6）人力资源方案的制订。

40.人力资源规划的执行（单选）★

企业中的人力资源可以归属到四个不同的层次上。决策层、人力资源职能层、直线部门职能层、员工。直线部门职能层是人力资源政策的实施者、人力资源规划的执行者；员工是人力资源政策的体验者，也是人力资源规划的对象。