《自考视频辅导课程》轻松易懂,助你拿证!点击试听,综合优惠低至69元/科!
酒店管理与数字化运营专业学生就业,可以从事酒店行政经理这一岗位。因地方不同、公司不同,所以对于酒店行政经理的要求也各不相同。以下是三例酒店行政经理的招聘案例。供考生参考:
1、出席每日和每周的酒店工作例会,并确保上情下达,下情上达。
2、协调人事培训部的正常工作,确保人力资源的供应,团结协作。
3、审核人事培训部的年度和月度工作计划。
4、审核人事培训部的财政支出,并控制各种成本消耗。
5、协助总经理制定并落实有关人事培训方面的方针政策及规章制度。
6、负责审批《劳动合同》、《员工手册》及酒店的人事培训规章制度。
7、负责员工招聘、考评、调动、处罚。
8、负责计划、组织、落实、安排各种大型员工庆典活动和员工大会。
9、负责保护雇主和雇员的合法权益并协调两者之间的正常关系。
10、负责同其他部门总监/经理建立并保持良好的工作关系。
1、遵守酒店的各项规章制度,做好本职工作;
2、负责酒店的5S环境维护及楼层巡检;
3、处理日常与客户在行政方面的事务及业务对接,打印、复印、传真的收发;
4、负责做好来电咨询工作,认真记录重要事项并传达给相关人员,不遗漏不延误;
5、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌,负责楼层各类信息资料的分发、档案资料的收集、整理和保管;
6、维系好所在楼层的客户关系,避免并减少客户投诉,保持和楼层客户的良好沟通,及时发现客户异动,并及时汇报上级。
7、配合酒店其他部门完成公司事务及其他服务工作。
岗位要求
1、责任心强,有良好的服务意识;
2、具有一定的书写能力、表达能力,具有良好的沟通能力、协调能力;
3、熟练使用Word、Excel等办公软件;
(在职场上,熟练使用办公软件,是最基本的要求,建议观看全国计算机等级培训视频,提高办公软件操作水平)
4、酒店管理,乘务专业优先。
1、负责酒店员工行为规范的培训、监督和指导;
2、负责酒店政策制度执行与监督;
3、负责前台事务(总机电话接听、迎宾接待、收银及账务核对)
4、负责酒店系统管理(预约、报表)
5、负责酒店环境管理(陈列、卫生、安全)
6、负责酒店物资管理(产品、低耗品、固定资产)
7、负责费用及成本管理(费用报销)
8、负责酒店行政管理(证照、外联、收发文、宿舍)
9、负责酒店人员管理(考勤、仪容仪表、标准执行检查)
10、负责安全管理(用水用电、消防、布防)
11、负责员工关怀(食宿、环境熟悉、每天关怀)
12、负责养生吧的管理、督导与检查
13、负责酒店部分项目的客户接待工作(有奖励)
岗位要求
1、大专以上学历,管理、行政及相关专业,条件优异者可适当放宽要求;
(更多相关专业,点此了解:自考行政管理专业 自考酒店管理专业)
(若遇到专业停考,可选择其它相关专业报考,点此查看:自考专业有哪些)
2、普通话标准,健康状况良好,无不良嗜好,形象气质佳;
3、有美业或连锁星级酒店行业工作经验优先;
4、熟练使用办公软件,能独立处理各项数据;
5、具有良好的沟通协调能力和团队适应能力。
酒店管理与数字化运营专业主要研究旅游管理学、酒店运行与管理等方面基本知识和技能,进行酒店运作、管理与服务等。例如:宴会设计和菜单制作,客房销售、对客服务、清洁保养等方面的工作程序和标准制定,酒店各个工作环节的计划、组织、指挥、控制和协调等。
酒店管理与数字化运营专业主要课程有:《管理学》、《酒店服务心理学》、《酒店服务礼仪》、《基础会计》、《酒店人力资源管理》、《旅游营销》、《酒店营销与策划》、《现代饭店管理》、《酒店客房管理》、《宴会设计与管理》等。
考生若想报名酒店管理与数字化运营专业,可通过:自考酒店管理与数字化运营报名,提前了解酒店管理与数字化运营专业的报考条件、报名时间等相关信息。
酒店管理与数字化运营专业毕业生就业,除了以上介绍的酒店行政经理岗位外,还可以从事更多职业,例如:酒店行政文员(酒店行政文员岗位职责)、酒店主管(酒店主管岗位职责)、前台接待(前台接待岗位职责)等其它岗位。
以上是“酒店管理与数字化运营专业就业:酒店行政经理岗位职责”示例,大家可以在专科或本科毕业前提前了解,在学习酒店管理与数字化运营专业时,有针对的学习酒店行政经理岗位所需的知识,以便在毕业后能快速找到工作。
相关阅读:酒店管理与数字化运营就业方向
全专业电子资料、题库、学位、网课
最高直省2344元
上千+科次精品网课
买网课即送全真模考题库
五千+科次教材资料
电子资料满三件9折
五千+科次在线题库
全真呈现历年考试试题