自考公共部门人力资源管理03450复习资料（2）

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我国公务员制度持续完善的方向：

1.公务员制度的持续完善，应注意平衡三种关系：传统与创新的关系，统一与多样的关系，规范与弹性的关系

2.应适应服务型政府建设的需要

3.应重点推进公务员分类管理，探索聘任公务员制度，有效应对“政府雇员制”的挑战

4.应坚持和发展党内民主、体现功绩主义的精神，并重在完善公务员法律体系

5.应继续向私营部门学习借鉴现代人力资源管理经验。

公共部门人力资源规划：是组织根据其在一定时期内的战略目标，科学预测组织在未来环境变化中对人力资源在数量、质量和结构上的需求状况，制定出满足该需求的实施步骤、相应对策、经费预算等的管理活动。

人力资源规划的种类：1.总体规划 2.业务计划：补充计划，使用计划，培训开发计划，绩效考核与激励计划。

人力资源规划的程序：1.确立目标 2.收集信息 3.预测供需 4.制定规划 5.实施、评估与反馈

人力资源需求预测的定性方法：德尔菲法、访谈法、经验判断法

德尔菲法：是邀请某一领域的一些专家或有经验的管理人员对某一问题进行预测，有时也称专家预测法或天才预测法。

德尔菲法的主要步骤：1.提出要求，明确预测目标 2.提出预测问题 3.修改预测 4.再次最后进行预测。

人力资源需求预测的定量方法：1.工作负荷预测法 2.成本分析预测法 3.发展趋势分析预测法 4.回归预测法。

人力资源供给预测：内部、外部的供给预测

人力资源内部供给预测方法：1.人员继承法 2.马尔可夫转移矩阵法。

人力资源战略规划程序：1.人事组织愿景、组织目标和战略规划。2.认识组织目标对人力资源活动的影响。3.编制组织发展对人力资源的需求清单。4.分析组织外部人力资源供给的可能性，编制内部人力资源供给清单。5.分析组织外部人力资源供给的可能性。6.编制符号需求清单的人力资源供给计划。7.制定人力资源规划的实施细则和控制体系。8.实施人力资源规划并对其进行跟踪控制。9.采取纠偏措施和重新审视组织愿景、目标和规划。