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1、[单选题]在导游职业道德中,__________________是衡量导游人员工作态度和工作责任的一项重要标准。( )
2、[单选题]当旅游团在参观海南三亚亚龙湾景区时,导游人员结合电影《一声叹息》的场景,给他们作了生动的描绘。这种导游讲解方法是__________________。()
3、[单选题]民航规定,在飞机离站前24小时之前申请退票,收取票价__________________的退票手续费。()
4、[多选题]地陪首次沿途导游的内容包括__________________。()
5、[多选题]全陪的服务准备阶段的工作主要包括__________________。()
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