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  • [多选题] 旅游产品的特性是( )

    • A、无形性
    • B、生产和消费的不可分离性
    • C、差异性
    • D、不可储存性

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  • 1、[单选题]旅游者在进行购物消费时,总是由低层次向高层次逐渐延伸并发展,体现了旅游者购物动机的()。

    • A、多样性
    • B、发展性
    • C、层次性
    • D、伸缩性
  • 2、[多选题]人类思维活动过程,表现为分析、综合、比较、抽象、比较和具体化。其中,思维的基本过程是()。

    • A、分析
    • B、综合
    • C、比较
    • D、抽象
  • 3、[判断题]每个家庭妻子角色大小及其作用的发挥多因妻子经济地位和受教育程度的不同而不同。( )

  • 4、[判断题]消费者的虚假忠诚的实际危害其中之一是分摊未受到奖励消费者身上,有可能减少有价值的潜在顾客。()

  • 5、[判断题]决策控制是旅游消费者评估旅游服务质量时考虑的一个重要因素,控制感也是了解消费者服务体验的重要线索。( )

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