[多选题] 旅游接待业管理的核心理念主要有（ ）。

1、[单选题]在酒店发生了火灾，导游人员应该拨打（）报警。

• A、110
• B、119
• C、120

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2、[单选题]地陪接团前，应提前多少时间抵达机场？（ ）

• A、2小时
• B、90分钟
• C、1小时
• D、30分钟

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3、[单选题]旅游者丢失《台湾同胞旅行证明》，经过办理有关手续，可签发一次性有效的：
（ ）

• A、台湾同胞回乡证
• B、入出境通行证
• C、台湾居民往来内地通行证
• D、台湾同胞旅行证明

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4、[判断题]如果发生地震时，旅游团正处在行驶的车里，导游人员应马上要求司机把车开到远离道
路的地方，千万不要在桥上，电线杆下等危险场所停留。（ ）

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5、[判断题]方言导游人员不能南腔北调，要使用标准的方言，即是普通话导游员也要注意提高自己
的语言水平，使用标准的普通话，流畅地表达自己的思想感情。这是运用了导游语言中的正确原则。（ ）

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