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1、[判断题]目前我国汽车信贷主体基本上是国有商业银行。( )
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2、[判断题]我国提供汽车消费信贷业务服务主体有商业银行、汽车经销商、和非银行金融机构,其中以商业银行为主。( )
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3、[判断题]我国早期的汽车消费信贷业务是由银行介入的汽车信贷。( )
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4、[判断题]按国际通用说法,国际上汽车产业的利润70~80%来自汽车服务领域;汽车制造领域只占20~30%。( )
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5、[判断题]目前消费主体由私车消费向公车消费转变。( )
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6、[判断题]一般来说,金融机构各种贷款中,消费信贷的损失最大,风险最大。( )
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7、[判断题]顾客的满意度是评价服务质量的标准。( )
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8、[判断题]目前我国汽车消费信贷贷款对象分散,出险率高。( )
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9、[判断题]目前我国的购车群体由高收入者向中等收入者转变。( )
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10、[判断题]当预期服务质量符合或高于感知服务质量时,顾客就获得了最大的满意度。( )
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11、[判断题]金融业提供的汽车金融服务使汽车服务里链中的重要环节。( )
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12、[判断题]目前我国汽车消费发展趋势将是大城市将成为私车发展最快的地区。( )
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13、[判断题]汽车生产厂家和经销商联手操作汽车分期付款,目的是扩大自己品牌销售。( )
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14、[填空题]按照经营目的划分,汽车租赁分为______、______两种方式。
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15、[填空题]交通诱导系统主要功能包括:______、______、出行前信息服务。
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